Правильное решение, принятое с опозданием, является ошибкой.
Ли Якокка
 
 
 
Тайный покупатель
Тайный покупатель

Тайный покупатель, таинственный покупатель, mystery shopping.

Эта услуга в своей основе использует подготовленного специалиста, который совершает по определённому сценарию определённые действия.

Это может быть визит в магазин, посещение офиса Компании, звонок по телефону в компанию под видом клиента и т.д.

Использование этой методики может решать большое количество вспомогательных задач для клиента, который хочет увеличить эффективность своей системы продаж. Возможные варианты использования этой методики.

1. Сбор информации о конкурентах, определение их сильных и слабых сторон в работе с клиентами.

2. Анализ стандартов работы конкурентов для выбора и разработки своих собственных стандартов коммерческой деятельности.

3. Анализ качества работы дистрибутора (регионального партнёра), насколько он эффективно работает со своей территорией и конечными клиентами.

4. Анализ фактического качества разработанных стандартов коммерческой деятельности компании в текущей работе торгового персонала.

Цели и задачи использования данной методики определяются в первую очередь теми задачами, которые хочет решить клиент для повышения эффективности своей системы продаж.

Эта услуга может оказываться как отдельно, так и в составе комплексного проекта (услуги) по увеличению продаж.

 
 
НОВОСТИ
27.02.2016
Приняли участие в дилерской конференции - зона ответсвенности Сибирь и Дальний Восток. >>>

21.12.2015
Проведена сессия роста продаж для региональной торговой компании. >>>

15.05.2015
Закончена диагностика отдела дилерских продаж завода производителя пластиковых окон и создание отдела развития продаж. >>>

24.04.2015
Закончен проект по подбору руководителя отдела развития продаж для промышленной компании на рынке производства оконных систем. >>>

07.01.2015
 Видео: аудит продаж >>>

04.06.2014
Завершён проект по диагностике системы продаж для производственной компании, работающей на рынке торговли интерьерных решений и мебелью собственного производства на премиальном сегменте. >>>

21.04.2014
Закончился проект по построению системы продаж для инжиниринговой компании на рынке систем промышленной безопасности. >>>

13.10.2013
Завершился комплексный проект по увеличению продаж для промышленной компании, рынок строительных материалов. >>>

12.08.2013
Завершилась корпоративная программа для сотрудников региональной компании, работающей в сфере розничной торговли в сегменте DIY. >>>

10.06.2013
Закончился проект по повышению эффективности региональных продаж. >>>